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천연라텍스지식IN

자주하는 질문 FAQ 입니다.

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제목 MBC 불만제로를 보고 문의하시는 고객님들께.
작성자 smilelatex (ip:)
  • 작성일 2008-03-13 14:37:35
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  • 조회수 11633
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스마일라텍스 운영자 입니다.
요즘들어 부쩍 많은 분들이 라텍스에 관심을  가지시고
불만제로에서 다루어졋던 중국산 가짜 라텍스 때문에 많은 분들이
궁금해 하는것들에 대해 좀더 시원한 대답을 해드리고자 합니다.
벌써 시간이 많이 지났는데도 오늘만도 벌써 7분째 상담을 해드리네요.
불만제로를 보고 제가 생각하는 부분이나 대처방법을 올려드리겠습니다.

 

어떻게 아직까지도 태국이나 필리핀 괌 말레이시아 같은 동남아에서
천연 라텍스를 샀는데 중국산 가짜 라텍스를 받을수가 있을까요?
이건 전에도 제가 많은 분들께 말씀드렸듯이 지금까지 오랜시간그런 관련법규 하나
만들지 않았던 관련부처나 외국에서 천연 라텍스 매트리스를구입했을시 무거워서
기내에 반입 하기가 어려운점을 이용해 동남아에서 택배로 보내는것처럼 말을 해놓고는
한국에선 이미 물류창고에 중국산 가짜 합성 라텍스를 대량 구입해다놓고많은 사람들이
라텍스에 대한 정확한 정보가 없다는걸 악용해 중국산 가짜 라텍스를 동남아산
천연 라텍스 매트리스 인것처럼 속여서 보내주는 물류창고와 그걸 알고도 외국에서
판매하는 샾들이 반성을 해야하는데 아직까지도 그런것이 고쳐지지 않고, 기승을 부리니
불만제로에서 그런 비리를 폭로 한것입니다.


잘못한것이 있으면 당연히 질타를 받아야 하고 그로인해 피해본 사람들한테 보상을 해줘야 합니다.

불만제로가 나간 후에도 외국에서 판매하는 분들은 대부분 하는 말이 다 비슷합니다.
우리는 정당하게 판매를 하고 정품만을 보내준다고 말씀들 하십니다.
하지만 모든 사람들이 그렇는것이 아니라는 것은 방송을 내보낸 불만제로팀도 알고 있을 것입니다.
일부 몰지각한 몇몇 사람들 때문에 많은 분들이 피해를 보는것입니다.
정말로 양심적으로 택배를 하는사람들까지 그런 사람들 때문에 피해를 보시면 안되는데,
방송이 너무 포괄적으로 많은 사람들을 싸잡아서 방송이 된것 같아 저도 그런점이 가슴 아픔니다.


물론 불만제로팀에서는 천연 라텍스 구입하고 택배가 오는 과정중 잘못된 점을 소비자에게 알리고
더이상의 피해를 막기위해서 방송을 내보냈겠지만 정당하게 수입해서 판매하고 정당하게 택배를

보내는 사람들도 많다는걸 방송에서 비추워 졌어야 옳았는데 모든 사람들이 속인다는 식으로

방송이 나가서 많은 선량한 사람들까지 피해를 본건 사실입니다...

그래서 더이상의 많은 분들이 동남아 천연 라텍스를 더이상 속지 않고
정품을 구입할 수 있는지를 아래에 몇가지 설명과 함께 적어 드리겠습니다.
물론  제말이 다 옳다고는 않하지만 최소한 알고 계시면 도움이 될것같아 글로 적습니다.

 

1,수입을 직접해서 제품에 대한 정확한 정보를 가지고 있는가를 확인하십시요.

 

대부분 가구점이나 라텍스를 판매하는 사람들은 자기가 다 수입을 한다고 말들은 그럴사하게 합니다.
그러나 막상 라텍스에 대해 몇가지만 물어봐도 말문이 막히는 사람들을 보실수 있을 것입니다.
일부 가구점에서 자기가 팔고 있는 제품이 천연인지 합성인지 조차도 모르고 그냥 떠도는 상식만을

가지고 자기가 아는것이 최고인냥 떠들고 판매를 하는데 라텍스의 정확한 정보와 지식이 없는
그런 사람들 말에 현혹되서 사시면 안됩니다.
판매하는 곳에서 정확한 자료와 정확한 정보, 믿음이 가는 자료를 보시고 구입을 하시는 것이

최고로 합리적이고 정확한 가격에,만족한 품질의 제품을 구입하신다고 보시면 됩니다.

 

2,ECO,LGA 등 모든 인증서를 확인하십시요.

 

많은 분들이 라텍스에는 기본적으로 인증서라는 것이 있습니다.
직접 수입하시는분들은 원본 파일을 가지고 있을것이고 최소한
라텍스를 팔기위해서는 인증서 사본이라도 가지고 있을 것입니다.
중국산 가짜 라텍스는 인증서 같은것을 보여줄 수 있지도 않을 것입니다.
꼭 원본 파일을 확인하신 후 구입을 하시면 피해를 최소로 줄일 수 있습니다.

 

3,라텍스 전문매장을 운영하고 있는가를 확인하십시요.

 

인터넷으로 직접 수입하시는 분들이 정당한 가격을 올려놓고 파시는분들이 상당히 많이 있습니다.
하지만 가격이 1~2만원 하는것도 아니고, 쉽게 결정해서 살 수 있는 상품도 아니고,
한번 구입을 하면 10년 이상을 사용하는 제품이기에 직접 눈으로 보고 사시는것이
가장 신뢰할 수 있고 믿을 수 있을 것입니다.
물론 좋은 제품을 수입하고 매장을 오픈해서 팔면 매장관리비나 인테리어비, 인건비 등등 많은것 때문에
가격이 올라가는 원인이라는 것을 알고 있습니다.
하지만 인테넷 속성상 돈만 받고 물건을 부쳐주지 않는 사기꾼들도 많고 본인이 고른제품과 똑같은

제품이 확실히전달 되었는지 고객님들은 확인할 길이 없습니다.
정말 좋고, 확실한 제품이라면 매장을 열어서 눈으로 직접 보고 체험할 수 있는 시스템을 갖춘 곳에서

구입을 해야 더 많은 신뢰를 쌓을 수 있으리라 믿습니다.

 

4,사후처리는 언제까지이고 어떤 방법을 사용하고 있는가를 확인하세요.

 

모든물건을 사면 최소한의 품질 보증기간이란것이 있습니다.
하물며 천연라텍스 매트리스는 오랜 시간을 사용하는 제품인데 보증기간은 몇년인가,
A/S는 가능한가 등을 꼼꼼히 따져보시고 제품에 대한 품질 보증서는 꼭 챙겨 놓으시라고

말씀드리겠습니다.
보증서를 받으시면 판매자가 누구인가를 꼭 적으시고 구입한 날짜도 기록하시면 훨씬 좋은

방법이십니다.

위에 올린 글보다 유의해야 할 것들이 더 많지만 최소한 위에 있는 4가지만 이라도 확인을 하시고
라텍스를 구입 하신다면 멀리 태국이나 동남아에 가셔서 바가지를 안쓰셔도 되고 한국에서도
최고의 천연 라텍스를 제대로 구입하실 수 있으리라 생각합니다.
어떤 물건을 사시던간에 꼼꼼하게 챙기시고 확인하신다면 최소한  저급라텍스 같은 것을 비싸게

사지는 않으실꺼라 확신합니다.

 

 

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